Informations légales
Quatre documents, selon ce que vous achetez : nos conditions de vente, celles des deux constructeurs dont nous distribuons les véhicules, et nos conditions de location. Chacun est consultable et téléchargeable en PDF.
Version du 20 octobre 2026
Elles s’appliquent à la vente de véhicules aménagés neufs et d’occasion et aux prestations d’aménagement réalisées dans notre atelier de L’Union : commande, acompte, délais, livraison, garanties et réserve de propriété.
Document du constructeur, applicable au véhicule porteur Ford lorsque celui-ci est vendu neuf. Il couvre la commande du châssis, sa garantie constructeur et les conditions propres au réseau Ford.
Document du constructeur, applicable au véhicule porteur Volkswagen vendu neuf, dans les mêmes conditions que ci-dessus.
Elles s’appliquent à la location d’un van aménagé : réservation, acompte, cautions, kilométrage, départ et retour, assurance, annulation.
Elles existent sous deux formes, qui doivent dire la même chose : le document signé à l’accueil le jour du départ, et la page web que vous acceptez en envoyant une demande de location en ligne.
Écrivez-nous à ecocampers@ecocampers.fr ou appelez le 05 61 62 53 61, du lundi au samedi. Nous répondons sous quinze jours à toute réclamation écrite.
Voir aussi les mentions légales, la politique de confidentialité et la politique de cookies.
Les documents constructeur Ford et Volkswagen sont publiés tels qu’ils nous sont fournis. En cas de divergence avec nos propres conditions, celles du constructeur prévalent pour ce qui concerne le véhicule porteur.